O Que é a 2 Via da Conta de Água?
A 2ª via da conta de água é uma segunda cópia do documento original, que pode ser emitida caso o consumidor tenha extraviado ou não recebido a conta a tempo. Esse procedimento é bastante comum, pois muitas vezes as contas podem se perder, não serem entregues ou até mesmo serem esquecidas. Garantir a disponibilização desse documento é essencial para que o usuário possa efetuar o pagamento corretamente e evitar a suspensão do fornecimento do serviço.
Por Que Emitir a 2 Via é Importante?
Emitir a 2ª via da conta de água é um passo crucial para manter a regularidade no pagamento das despesas, evitando possíveis surpresas, como multas e a interrupção do abastecimento. Aqui estão alguns pontos que destacam a importância desse processo:
- Manutenção do Serviço: O pagamento em dia garante que o abastecimento de água continue sem interrupções.
- Evitar Multas: O atraso no pagamento pode gerar cobranças adicionais, o que pode ser evitado ao manter as contas em dia.
- Controle Financeiro: A emissão da segunda via ajuda no controle das despesas, permitindo uma melhor gestão do orçamento pessoal.
Passo a Passo: CEDAE
A CEDAE (Companhia Estadual de Águas e Esgotos do Rio de Janeiro) disponibiliza um processo prático para emitir a 2ª via da conta de água. Confira o passo a passo para isso:

- Acesse o site oficial da CEDAE.
- No menu principal, localize e clique na opção de “2 Via de Conta”.
- Você será redirecionado para uma nova página, onde deverá preencher o número de matrícula do seu cadastro.
- Marque a caixa indicando que você não é um robô.
- Clique em “Solicitar”. Uma nova página abrirá com os detalhes da sua conta.
- Justifique a solicitação da 2ª via.
- Por fim, escolha “Baixar Documento” para obter a cópia desejada.
Após a emissão, você pode realizar o pagamento pela internet ou diretamente em agências bancárias.
Emitindo a 2 Via com a Sabesp
A Sabesp (Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo) também oferece um método descomplicado para a emissão da 2ª via da conta de água. Veja como fazer:
- Acesse o site da Sabesp.
- Na página inicial, encontre a opção para emissão de segunda via e clique sobre ela.
- Você terá duas opções: solicitar a 2ª via normal, que requer um cadastro no site, ou a 2ª via resumida, que apenas precisa do número de Fornecimento ou RGI. Lembre-se que a opção resumida permite consultar apenas as contas dos últimos 90 dias.
- Escolha a opção que atende sua necessidade e preencha os dados solicitados.
- Após acessar suas contas, selecione aquela da qual deseja a 2ª via e siga para emitir o documento.
Em caso de dúvidas, o atendimento da Sabesp pode ser contatado pelos seguintes números: 0800 055 0195 e para deficientes auditivos 0800 016 0195.
Como Solicitar a 2 Via pela Embasa
A Embasa, Empresa Baiana de Águas e Saneamento, também facilita a emissão da 2ª via da conta de água via internet. Os passos são:
- Acesse o site da Embasa.
- Busque pelo ícone “2ª Via e Débitos” na página inicial.
- Informe o número da matrícula.
- Esse número pode ser encontrado em contas anteriores, sendo o identificador da sua residência.
- Após acessar o sistema, selecione a conta para a qual deseja emitir a segunda via e faça o download do arquivo.
Caso tenha alguma dúvida, você pode contatar a Embasa pelo telefone 0800 0555 195, com atendimento disponível 24 horas.
Procedimento da CASAN para a 2 Via
A Companhia Catarinense de Águas e Saneamento (CASAN) também atua na emissão da 2ª via da conta de água de maneira simples. Confira os métodos disponíveis:
Método Online:
- Acesse o site da CASAN.
- Na seção “Serviços de Acesso Rápido”, clique em “Segunda Via de Fatura”.
- Você será solicitado a fornecer o número do CPF ou CNPJ do titular e o número de matrícula.
- Depois, basta escolher a conta da qual você deseja a 2ª via.
Método de Contato:
Alternativamente, você também pode solicitar a 2ª via através de contato direto com a companhia, seja por telefone ou e-mail.
Solicitando a 2 Via com a Saneago
A Saneago, responsável pelo abastecimento em Goiás, conta com um método fácil para emitir a 2ª via:
- Visite o site da Saneago.
- Localize e clique em “2ª Via da sua Conta”, fornecendo os dados solicitados.
- Assim, será possível consultar ou imprimir diretamente a partir do site.
Emissão da 2 Via da Águas de Manaus
Por fim, a Águas de Manaus, que atende a capital do Amazonas, oferece um procedimento também bastante acessível:
- Entrei no site oficial da companhia.
- Na página inicial, busque pela opção de segunda via.
- Aqui, será necessário inserir a unidade correspondente, visto que todas fazem parte da Água de Ariquemes.
- Forneça os dados da sua conta e proceda com a emissão da 2ª via.
Dicas para Facilitar a Emissão
Para garantir uma emissão eficiente, considere essas dicas:
- Mantenha Seus Dados Atualizados: Ter seus dados cadastrais sempre em dia facilita o acesso às contas.
- Use Aplicativos: Muitas companhias possuem aplicativos que podem facilitar o processo de pagamento e acesso às contas.
- Tenha Sempre À Mão Sua Matrícula: Saber o número da matrícula agiliza o procedimento de solicitação da 2ª via.
Contatos Úteis para Suporte
Abaixo, estão alguns contatos úteis das companhias citadas:
| Companhia | Telefone |
|---|---|
| CEDAE | 0800 282 0555 |
| Sabesp | 0800 055 0195 |
| Embasa | 0800 0555 195 |
| Casan | Consulte o site para contato |
| Saneago | Consulte o site para contato |
| Águas de Manaus | Consulte o site para contato |
Com essas informações, você poderá emitir a 2ª via da conta de água de forma tranquila e sem complicações!

Escritor apaixonado por compartilhar informações relevantes com o mundo. Sou a mente criativa por trás do blog “Revista Conbrad”, onde ofereço aos leitores uma visão única sobre uma variedade de tópicos atuais e relevantes. Com uma abordagem objetiva e perspicaz, busco fornecer insights significativos sobre questões sociais, políticas, culturais e ambientais que moldam o nosso mundo.



